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友の会

サイトポリシー

個人情報に対する考え方

横浜能楽堂（公益財団法人横浜市芸術文化振興財団）個人情報保護ポリシー当館は以下の基本方針を定め、当館が保有する全ての個人情報を管理するため、全ての職員が本趣旨を理解し、遵守します。

1. 個人情報の定義: 当館は個人を識別しうる全ての情報を、個人情報として定義します。
2. 個人情報管理体制について: 個人情報の管理のため、個人情報管理責任者を任命し、管理に必要な組織体制を整備します。また相談窓口及び内部監査の責任者をそれぞれ別々に任命することで、管理の透明性を維持します。
3. 個人情報の収集目的と利用範囲及び削除・訂正について: 個人情報を収集する場合は、収集目的、利用方法及び相談窓口を事前に通知し、必要な範囲でのみ個人情報を収集させていただきます。また、その利用にあたっては収集の際に同意を得た範囲内でのみ使用し、目的外の利用は致しません。また閲覧者の個人情報が変わる場合（例えば住所変更等）、あるいは閲覧者が個人情報の削除を希望される場合には、当館は閲覧者の皆様から提供された個人情報を修正、更新、あるいは削除いたします。該当する場合には、お問い合わせのフォームにてご連絡ください。
4. 業務受託による個人情報の収集について: 当館が個人情報の提供を伴う情報処理業務を受託する際には、個人情報に関する秘密の保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却および消去等について定め、それに従います。
5. 個人情報の開示について: ご提供いただいた個人情報は、閲覧者ご本人より同意をいただいた場合および法令の定め等の正当な理由がある場合を除き、第三者へは提供いたしません。また、第三者に個人情報の処理業務を委託する際は、個人情報の漏洩や再提供等を行わないよう、契約により義務づけ、厳正な管理のもと行います。当館へのメールまたはお問い合わせのフォームをご利用いただいた場合、その内容に応じ、回答や内容によって横浜市および横浜市の外郭団体等の関係部署に転送することがあります。
6. セキュリティ対策について: 当館は、閲覧者の皆様よりお預かりした個人情報に対しては、様々な脅威から守る為に厳重なセキュリティ対策を実施するとともに、システムを継続的に見直し、不正アクセス、情報の紛失、誤用、破壊、漏洩、改変を防止していきます。一方で、職員への啓蒙活動を通じて、人的な面でも閲覧者のプライバシーの保護に努めていきます。
7. 法令遵守及び個人情報管理体制の継続的改善について: 保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みを適宜見直し、改善していきます。ただし裁判所、警察、消費者センターまたはこれらに準じた権限を持った機関から合法的な要請がある場合は、これに応じて情報を開示いたします。

アクセスログについて

当サイトでは、閲覧者の情報をアクセスログという形で記録しています。アクセスログは、閲覧者のドメイン名やIPアドレス、使用しているブラウザの種類、アクセス日時などが含まれますが、アクセスログはウェブサイトの保守管理や利用状況に関する統計分析のために活用され、それ以外の目的で利用されることはありません。

クッキーについて

当サイトでは、一部のコンテンツについて、情報の収集にクッキーを使用しています。クッキーは、閲覧者がサイトを訪れた際に、その閲覧者のコンピュータ内に記録されます。ただし、記録される情報には、閲覧者名やメールアドレスなど、個人を特定するものは一切含まれません。また、当サイトでは、閲覧者の皆様がどのようなサービスに興味をお持ちなのかを分析したり、ウェブ上での効果的な広告の配信のためにこれらを利用させていただく場合があります。もしこうしたクッキーを利用した情報収集に抵抗をお感じでしたら、ご使用のブラウザでクッキーの受け入れ拒否に設定をすることも可能です。ただし、その際はコンテンツによってはサービスが正しく機能しない場合もありますので、あらかじめご了承ください。当サイト内でのクッキーの受け入れ／拒否は、ブラウザの設定を変更することにより、閲覧者の自由な判断で選択することができます。閲覧者がクッキーの受け入れを拒否した場合、閲覧者は特定のページにおいては一定の機能制限を受けることがあります。

当館以外のウェブサイトへのリンクについて

当館は、当サイトよりリンクを設定している他のウェブサイト(事業者または個人)における閲覧者の個人情報等の保護について責任を負うものではありません。リンク先ウェブサイトにて行われる個人情報の収集に関しては、リンク先ウェブサイトの個人情報取扱内容を必ずご参照ください。

アクセス情報の収集について

当サイトでは、利用状況を把握するためにGoogle Analyticsを利用してアクセス情報を収集しており、Google Analyticsから提供されるCookieを使用しています。
Google Analyticsの利用により収集されたデータは、Google社のプライバシーポリシーに基づいて管理されています。Google Analyticsの利用規約・プライバシーポリシーについてはGoogle Analyticsのホームページでご確認ください。

Google アナリティクスサービス利用規約
http://www.google.com/intl/ja/analytics/tos.html

Google ポリシーと原則
http://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

プライバシーに関するご意見・苦情・異議申し立てに関して

閲覧者の皆様が、当サイトで掲示したプライバシー・ステートメントを守っていないと思う場合にはお問い合わせのフォームを通じて当館にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでご連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。

個人情報保護ポリシーの更新について

本書を変更する場合は、この変更について当サイトに掲載します。最新のプライバシーポリシーをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、当サイトに掲載また電子メールにてご連絡させていただきます。当サイトが異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、閲覧者の皆様が有しております。

ウェブアクセシビリティ方針

ウェブアクセシビリティについて

「横浜能楽堂」のウェブサイトを利用する全ての人が、身体的制約や利用している環境に関係なく、利用しやすく、必要な情報が得られるように、「JIS X 8341-3:2016 高齢者・障害者等配慮設計指針－情報通信における機器、ソフトウェア及びサービス－第3部：ウェブコンテンツ」に対応することを目標とし、アクセシビリティの確保と向上に取り組みます。

1. 対象範囲: 公益財団法人横浜市芸術文化振興財団が運営する「横浜能楽堂」のウェブサイト全体
http://www.ynt.yaf.or.jp
2. 目標を達成する期限: 2018年3月31日
3. 目標とする適合レベル: JIS X 8341-3:2016で示されている適合レベルAAに準拠します。
※ 本方針における「準拠」という表記は、情報通信アクセス協議会ウェブアクセシビリティ基盤委員会「ウェブコンテンツのJIS X 8341-3:2016 対応度表記ガイドライン 2016年3月版」で定められた表記によります。

ソーシャルメディアポリシー

横浜能楽堂（以下「当館」といいます。）は、ソーシャルメディア（以下「SNS」といいます。）運営に際し、以下のポリシーに基づき運用を行います。

1. 運営

当館は、以下のSNS（以下「当館SNS」といいます。）の運営を行います。
【X】
アカウント名：@YokohamaNogakud
【Facebook】
アカウント名：横浜能楽堂
【Youtube】
アカウント名：横浜能楽堂
【Instagram】
アカウント名：yokohama_noh_theater
アカウント名：otabisho_yokohamanougakudou

2. 目的

当館の主催事業や施設利用などに関する情報を広く周知することを目的とします。

3. 運用時間

不定期に発信することとします。

4. コメント、フォローなどへの対応

原則として当館SNS上のコメントおよびDM（ダイレクトメッセージ）へのリプライ（返信）、また各SNSにおけるフォローバックはいたしませんので、ご了承下さい。個々のご意見・お問合せについては、お問合せフォームからご連絡下さい。

5. ご案内の際のお願い

情報は発信した時点の内容であり、その後の状況により内容が変更されることがあります。
各SNSにおいて、管理運営を妨げる、第三者の権利を侵害する等、当館が不適切と判断するコメントや行為があった場合、当館の判断により投稿者に断りなく当該コメントの非表示、削除、アカウントのブロック等を行う場合があります。
利用者が投稿したコメント等にかかわる著作権は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿したことをもって、ユーザーは当館に対して投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を承諾したものとし、かつ、当館に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。
当館SNSの各アカウントに当館が掲載する写真、イラスト、動画等の情報は、著作権法、各種条約やその他の法律で保護の対象となっています。特に承諾されたものを除き、当該情報を非商業目的の私的使用その他法律によって明示的に認められる範囲を超える目的で使用（複製、改変、アップロード、掲示、送信、頒布、販売等）することは、著作権法等の法律により著作権侵害などの違法行為となります。

6. アカウントの終了・停止

当館SNS等の各アカウントは、当館独自の判断により、事前の予告なく全部または一部の運営を終了もしくは停止することがあります。

7. 免責事項

当館は、当館SNSにおける情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。このため、当館SNSにおける情報を利用したために、ユーザー又は第三者が被った被害について一切の責任を負いません。
当館は、利用者が投稿した内容について一切の責任を負いません。
当館は、当館SNSに関連して生じた、ユーザー間のトラブル又はユーザーと第三者との間のトラブルによりユーザー又は第三者が被った損害について一切の責任を負いません。
当館SNSに関連する事項によって生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。

8. 禁止事項

本アカウントをご利用される際には、以下のような行為はご遠慮ください。ユーザーの行為が以下のいずれかに該当する場合、投稿アカウントのブロックやフォローを解除することがあります
（1）本人の承諾なく、他のユーザーまたは第三者の個人情報を特定、開示、漏洩する行為
（2）横浜能楽堂、他のユーザーその他の第三者に損害を与える行為
（3）本アカウントを通じて提供される情報を改ざんする⾏為
（4）横浜能楽堂の承認なく、本アカウントを通じまたは本アカウントに関連して⾏う営利を⽬的とする⾏為
（5）横浜能楽堂、他のユーザーその他の第三者の著作権その他の知的財産権を侵害する⾏為
（6）横浜能楽堂、他のユーザーその他の第三者を誹謗、中傷し、または名誉もしくは信⽤を傷つける⾏為
（7）公序良俗に反する⾏為、あるいは公序良俗に反する情報を提供する⾏為
（8）選挙運動、宗教活動またはこれらに類似する⾏為
（9）本アカウントの運営を妨げる⾏為
（10）その他本ソーシャルメディアの運営会社が定める不正⾏為に該当する⾏為
（11）本アカウントの⽬的に関係のない投稿を⾏う⾏為
（12）その他当館が不適切と判断する⾏為

9. 個人情報に関する取り扱いについて

当館SNSで取得した個人情報については、公益財団法人横浜市芸術文化振興財団のプライバシーポリシーに基づき、適切に取り扱います。

10. 留意事項

一部のSNSは、当該SNSの「ボタン」等が設置されたウェブサイトを閲覧した場合、当該「ボタン」等を押さなくとも、当該ウェブサイトからSNSに対し、ユーザーID・アクセスしているサイト等の情報が自動で送信されていることがあります。詳しくは『SNSの利用者のみなさまへの留意事項』（個人情報保護委員会HP）をご覧ください。
なお、当館SNSの各々のプライバシーポリシー等は、各SNS事業者のサイト等でご確認ください。

11. 運用ポリシーの変更について

本ポリシーは必要に応じて変更するものとし、その場合はホームページなどを通じて周知します。

お問い合わせ窓口

上記内容についてのご意見、ご質問がございましたら、お問合せくださいますようお願いいたします。

横浜能楽堂（公益財団法人横浜市芸術文化振興財団）
住所：〒220-0044横浜市西区紅葉ケ丘27-2
電話：045-263-3055
ファックス：045-263-3031

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