お知らせ

2020年05月25日 (月) 公演・催事

主催事業の中止のお知らせとチケット払い戻しのご案内(5/25更新)

横浜能楽堂では現在、お客様により安心してご来場いただくための準備をしておりますが、さまざまな制約があるなかで、6月中の主催事業の開催は難しいとの判断に至り、以下の主催事業につきましては、開催を中止することといたします。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
中止となる事業およびチケット代金の払い戻し対象公演については、以下の通りです。

 

●中止となる主催事業(「*」は払い戻しの対象となる公演)
5月10日(日)「横浜狂言堂」5月公演*
6月6日(土)「第68回 横浜能」*
6月14日(日)「横浜狂言堂」6月公演*[YouTubeにて配信予定](5/25追記)
 
※5月10日以前の中止公演の払い戻しについては、横浜能楽堂までお問い合わせください。
※「第68回 横浜能」については、来年度への延期を検討しております。日程が決まり次第、お知らせいたします。
なお、チケットにつきましては、お手数ですが払い戻しの手続きをお願いいたします(来年度の延期公演が決定しても、当公演のチケットはお使いいただけません)。
※6月14日「横浜狂言堂」については、当館YouTubeチャンネルにて、事前収録した映像を配信予定です。詳細はこちらをご覧ください。
※6月27日・7月5日に予定しておりました横浜狂言堂150回記念「家×家 交流狂言」は延期となっております。延期日程についてはこちらをご覧ください。
 
●払い戻しの対象となる代金
・ご購入のチケット代(券面記載の金額/セット券をご購入の場合は該当公演分の金額)
・セブンイレブン発券の方:サービス利用料、発券手数料(セット券もしくは複数公演を同時にご購入の場合は該当枚数分の発券手数料のみ)
・横浜能楽堂窓口ご予約で郵送引取りの方:郵送料(セット券もしくは複数公演を同時にご購入の場合は返金対象外)
・払い戻し手続きのためにチケットと払戻申込書をお送りいただく際にかかった普通郵便代

 

●払戻方法
チケットと引き換えに、ご指定の金融機関口座に代金をお振込いたします。
チケット払戻申込書に必要事項をご記入いただき、必ずチケットを同封のうえ、横浜能楽堂までご郵送ください。チケットをまだ引き取られていない方は、予約番号をお知らせください。
 
●払戻受付締切
5/10「横浜狂言堂」:令和2年6月15日(月)まで
6/6「第68回 横浜能」:令和2年7月15日(水)まで
6/14「横浜狂言堂」:令和2年7月15日(水)まで
【送付先】〒220-0044 神奈川県横浜市西区紅葉ケ丘27-2 横浜能楽堂 払戻係

 

*「チケット払戻申込書」がダウンロードできない場合は、以下の必要事項を記載したメモを、チケットと一緒にお送りください。
①返金先口座情報:金融機関名、支店名、支店番号、口座種別(普通・当座)、口座番号、口座名義カナ
②氏名・ふりがな ③住所 ④電話番号(日中ご連絡がつきやすい番号)
⑤チケット予約番号(チケットを引き取っていない方のみ)

*複数枚ご購入の場合は、対象となる中止公演のチケットをすべてお送りください。
*チケットと払戻申込書の到着からご返金完了までにお時間(3週間程度)をいただきますことをご了承ください。
*ご返金の際の振込依頼人名は「ザイ)ヨコハマシゲイジユツブンカシンコウザイダン ヨコハマノウガクドウ」になります。ご注意ください。

 

 

お問い合わせ: 横浜能楽堂 045-263-3055(10:00~16:00|6/8、6/22、7/6、7/13を除く)

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